الطلب والفواتير
شروط الطلب
-
كيف يمكنني إجراء تغييرات على طلبي؟
ما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على cs@microdia.com خلال 24 ساعة من إجراء عملية الشراء. يرجى ذكر رقم طلبك للتعامل الرسمي.
-
كم من الوقت يستغرق شحن طلبي؟
تتم معالجة الطلبات القياسية عادةً خلال فترة تتراوح بين يوم إلى ثلاثة أيام عمل بعد تأكيد الدفع. يُرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص طلبك.
-
هل تقبلون الطلبات الدولية؟
نعم، نحن نفعل ذلك. نحاول تقديم أسعار شحن معقولة قدر الإمكان. في عربة التسوق، ستتمكن من تحديد بلدك وعرض الخيارات المتاحة لك. إذا لم تجد بلدك مدرجًا وكنت مهتمًا بتقديم طلب، فيرجى إرسال بريد إلكتروني إلى cs@microdia.com وسنكون سعداء بمساعدتك. يرجى مراجعة مكتب الجمارك المحلي الخاص بك لمعرفة القواعد واللوائح التي قد تنطبق عليك.
-
ما هي أسعار الشحن والتسليم الخاصة بي؟
تختلف أسعار الشحن والتسليم حسب وجهة الطلب وتعتمد على التكلفة الإجمالية للطلب. يرجى الرجوع إلى قسم *الشحن* للحصول على التفاصيل.
-
هل يجب عليّ دفع الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد وضريبة القيمة المضافة ورسوم التخليص الجمركي الأخرى؟
لا يشمل السعر أو تكلفة الشحن رسوم الاستيراد والضرائب وضريبة القيمة المضافة وغيرها من الرسوم الجمركية. تقع هذه الرسوم على عاتق المشتري. قد تطلب الجمارك في بلدك سداد هذه الرسوم الجمركية. يرجى مراجعة مكتب الجمارك في بلدك للحصول على معلومات إضافية.
الفواتير
-
كيف يمكنني دفع ثمن طلبي؟
نحن نقبل PayPal أو بطاقة الائتمان (Visa، MasterCard، American Express، إلخ.).
-
هل تقبلون بطاقة الإئتمان؟
نعم. نحن نقبل بطاقات الائتمان الرئيسية عبر PayPal، ولا يلزمك أن يكون لديك حساب PayPal خاص بك (باستثناء عدد قليل جدًا من البلدان المحددة).
هل مازلت لا تحصل على إجابات؟ راسلنا عبر البريد الإلكتروني في أي وقت على cs@microdia.com.
إخلاء المسؤولية حول تحويل العملة:
تعتمد جميع الأسعار المعروضة بالعملة المحلية على سعر الدولار الأمريكي، وبالتالي قد تتقلب وفقًا لسعر الصرف الفعلي وقت الشراء. يرجى ملاحظة أن مبالغ الاسترداد قد تختلف أيضًا بسبب تقلبات سعر الصرف.